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Costumer Relationship Management - Begriff, Bedeutung und Strategien von Christian Thoms (2008, Taschenbuch)
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Eine Lösung finden können. Auflagen bei Büchern. Es kann sich unter Umständen um ein Mängelexemplar in gutem Zustand handeln. CDs/DVDs/Vinyls können Kratzer aufweisen, Funktion sollte aber nicht beeinträchtigt sein.
