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Praxisorientiertes Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen von Elisabeth Leicht-Eckardt, Petra Wehmeier und Anne von Laufenberg-Beermann (2008, Taschenbuch)
Beim Qualitätsmanagement gibt es unterschiedliche Modelle und oft noch Unsicherheiten in der Umsetzung. In diesem Praxisleitfaden für kleine Non-Profit-Organisationen werden Schritt für Schritt Grundlagen des Qualitätsmanagements und dessen Umsetzung in die alltägliche Praxis anhand des Beispiels beim Internationalen Verband für Hauswirtschaft (IVHW) vorgestellt. Das Buch ist besonders interessant, weil es auf Non-Profit-Organsationen ausgerichtet ist, die oftmals unter besonderem finanziellen Druck stehen. Es wird aufgezeigt, dass sich auch mit kleinem Budget bei guter Planung ein funktionierendes QM-System relativ einfach aufbauen lässt. Die Autorinnen verfügen über umfangreiche berufliche Erfahrungen und langjähriges Engagement in verschiedenen Non-Profit-Organisationen und geben dies gut strukturiert dem interessierten Leser weiter. Komplettiert wird dieser Buchteil durch die ausführliche Vorstellung von Managementsystemen in Bezug auf Umwelt und Qualitätsmanagement in einer deutschen und englischen Fassung. Auch Hauswirtschaft ist inzwischen international vernetzt und der Austausch soll auf diese Weise bewusst vom Verlag Neuer Merkur noch stärker gefördert werden. Die Präsidentin des 100 Jahre alten Internationalen Verbandes für Hauswirtschaft (IVHW), Lilha Lee aus Korea, schreibt in ihrem Vorwort:
Produktkennzeichnungen
EAN
9783937346434
ISBN
9783937346434
eBay Product ID (ePID)
69964379
Produkt Hauptmerkmale
Produktart
Lehrbuch
Verlag
Neuer Merkur Gmbh
Autor
Anne von Laufenberg-Beermann, Elisabeth Leicht-Eckardt, Petra Wehmeier
Format
Taschenbuch
Erscheinungsjahr
2008
Maße
Gewicht
450g
Zusätzliche Produkteigenschaften
Ausgabe
1
Serie
Rhw-Profi
Sprachausgabe
Deutsch, Englisch
Seiten
284 Seiten
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